Archivo mensual: diciembre 2011

Una retirada a tiempo es una victoria…

Publicado el 26 diciembre, 2011 por dezabaleta

Gioacchino Rossini  (1792/1868) es uno de los músicos más famosos del siglo XIX. En España  tuvo gran popularidad, tanto por  sus óperas “bufas” como por sus aportaciones al mundo de la ópera “seria”, y siendo muy poco posterior a Mozart … Sigue leyendo →

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Son los Recortes la Solución de Una Europa en Crisis?

Publicado el 19 diciembre, 2011 por dezabaleta

Lo que parece claro es que la crisis del Euro está poniendo en tela de juicio esa “Unión Europea” virtual, en la que millones de personas, hablando lenguas diferentes en países muy distintos, habían soñado que una moneda común sería … Sigue leyendo →

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El helado de vainilla en Pontiac…UNA QUEJA !

Publicado el 12 diciembre, 2011 por dezabaleta

Presento uno de los casos/ejemplo real de cómo tratar la reclamación de un cliente. Un cliente de Pontiac (General Motors) escribió una carta que decía: “Esta es la segunda vez que les escribo y les confirmo que, aunque pueda parecerles … Sigue leyendo →

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Del Patrón Oro al Patrón Euro (II)

Publicado el 4 diciembre, 2011 por dezabaleta

Franklin D. Roosevelt en 1933, para iniciar el “New Deal” presentó un importante Plan de Inversiones combinando la devaluación del dólar con subvenciones para la agricultura y la industria… Aumentaron las Exportaciones y la economía se reactivó. Supo combinar la … Sigue leyendo →

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